Een goede ROAS is een ROAS waarbij je na inkoop, advertenties en een deel van je vaste kosten nog iets overhoudt. Bij 40% brutomarge en 10% van je omzet aan vaste kosten is dat 3,3 of hoger, bij 20% marge pas 10. Kijk daarbij naar je totale omzet gedeeld door je totale advertentiekosten, niet naar de ROAS die Google Ads of Meta zelf meldt.
Waarom 4 niet voor iedereen klopt
ROAS is je omzet uit advertenties gedeeld door je advertentiekosten. Het getal 4 komt uit webshops met een brutomarge rond 40%. Bij die marge blijft er van € 4 omzet € 1,60 brutowinst over, en na € 1 advertentiekosten nog € 0,60.
Verkoop je producten met 25% marge, dan houd je van dezelfde € 4 omzet € 1 over. Dat gaat precies op aan de advertentie. Je draait quitte, en je huur, software en eigen uren heb je nog niet betaald. Voor jou is 4 dus geen goede ROAS, maar een ondergrens.
Hoe je je break-even ROAS uitrekent, staat op onze pagina ROAS berekenen. Hier gaat het om de stap daarna: welk getal je als doel neemt.
Je doel per marge
Break-even is het punt waarop je advertenties zichzelf terugverdienen. Een doel ligt hoger, omdat er ook vaste kosten betaald moeten worden. In de tabel rekenen we met 10% van je omzet voor vaste kosten zoals personeel, software en huur. Ligt dat bij jou hoger, dan schuift je doel mee omhoog.
| Brutomarge | Break-even ROAS | Doel, met 10% vaste kosten |
|---|---|---|
| 20% | 5,0 | 10,0 |
| 30% | 3,3 | 5,0 |
| 40% | 2,5 | 3,3 |
| 50% | 2,0 | 2,5 |
| 60% | 1,7 | 2,0 |
De formules: break-even ROAS is 1 gedeeld door je brutomarge. Het doel is 1 gedeeld door je brutomarge min je vaste kosten als deel van je omzet. Bij 40% marge en 10% vaste kosten is dat 1 ÷ 0,30 = 3,3. Reken met bedragen exclusief btw; met btw erin lijkt je ROAS 21% hoger dan hij is.
Welke ROAS bekijk je eigenlijk?
Dit is de vraag die de meeste uitleg overslaat. Je hebt minstens drie ROAS-getallen, en ze zijn zelden gelijk.
De ROAS in je advertentieaccount
Google Ads en Meta rekenen elk de verkopen toe die volgens hen door hun advertentie kwamen. Klikt een klant op een Google-advertentie en ziet hij een dag later je advertentie op Instagram, dan claimen ze allebei dezelfde bestelling.
De opgetelde ROAS van alle kanalen
Tel je de omzet uit Google Ads en Meta op, dan kan die hoger uitkomen dan je hele omzet van die maand. Dat is het signaal dat er dubbel geteld wordt.
Je totale ROAS
Je omzet uit je boekhouding of webshop, gedeeld door alles wat je die maand aan advertenties uitgaf. Dit getal is het laagste, en het enige dat je met je doel uit de tabel mag vergelijken.
Een ROAS van 6 in Google Ads kan dus samengaan met een totale ROAS van 3. Stuur je op de eerste, dan verhoog je budgetten die per saldo minder opleveren dan je denkt.
Terugkerende klanten: wanneer een lage ROAS goed is
De ROAS in je account kijkt naar de eerste bestelling. Bestelt een klant gemiddeld drie keer, dan levert een advertentie meer op dan dat getal laat zien. Voorbeeld: een eerste bestelling van € 60 bij 40% marge geeft € 24 brutowinst. Met twee herhaalbestellingen wordt dat € 72. Je mag dan meer betalen voor een nieuwe klant dan je break-even ROAS op de eerste bestelling zegt.
Doe dat alleen als je die herhaalaankopen echt terugziet in je omzet, per groep klanten die in dezelfde maand voor het eerst bestelde. Een aanname over trouwe klanten is geen reden om een ROAS van 1,5 goed te vinden.
Dienstverlener? Reken in kosten per aanvraag
Verkoop je geen producten maar opdrachten, dan komt de omzet niet op hetzelfde moment binnen als de klik. Reken dan terug naar wat een aanvraag mag kosten:
Gemiddelde opdracht
Stel € 4.000 exclusief btw, met 50% brutomarge. Dat is € 2.000 brutowinst per opdracht.
Hoeveel aanvragen worden een opdracht?
Is dat één op vier, dan levert een aanvraag gemiddeld € 500 brutowinst op.
Wat een aanvraag mag kosten
Alles onder € 500 per aanvraag verdient zich terug. Houd je ruimte voor vaste kosten, dan is € 300 tot € 400 een redelijk doel.
Tel de aanvragen in je eigen inbox of CRM, niet de conversies in je advertentieaccount. Een klik op je telefoonnummer is geen aanvraag. Hoe je dat telt, staat bij kosten per lead berekenen.
Je ROAS zien zonder spreadsheet
Nimmr koppelt je advertentieaccounts, je website en je omzet aan je eigen AI-assistent, zoals Claude of ChatGPT. Dan vraag je het gewoon:
"Wat was vorige maand mijn totale ROAS, en wat zeggen Google en Meta zelf?"
Je AI zet de omzet uit je boekhouding naast de advertentiekosten van alle kanalen, en laat het verschil met de cijfers van de platforms zien.
"Welke campagne zit onder mijn doel-ROAS van 3,3?"
Je krijgt de campagnes onder je doel, met een voorstel wat eraan te doen. Er verandert pas iets als jij akkoord geeft.
Exact Online is standaard gekoppeld; andere boekhoudpakketten en webshops koppelen we op aanvraag. Nimmr kost € 499 per maand plus € 1.250 eenmalig, exclusief btw. De eerste twee maanden neem je samen af, daarna is het maandelijks opzegbaar.
Veelgestelde vragen
Wat is een goede ROAS?
Een ROAS waarbij je na inkoop, advertentiekosten en een deel van je vaste kosten nog winst overhoudt. Bij 40% brutomarge is dat ongeveer 3,3 of hoger; bij 20% marge pas rond 10.
Is een ROAS van 4 goed?
Bij een brutomarge van 40% of meer wel. Bij 25% marge draai je bij een ROAS van 4 precies quitte op je advertenties, en verlies je geld zodra je vaste kosten meetelt.
Waarom is de ROAS in Google Ads hoger dan in mijn boekhouding?
Google Ads en Meta rekenen allebei een verkoop aan zichzelf toe als de klant op beide advertenties heeft geklikt of ze heeft gezien. Tel je de kanalen op, dan tel je die verkoop dubbel.
Kan een lage ROAS toch goed zijn?
Ja, als klanten terugkomen. Bestelt een klant gemiddeld drie keer, dan mag de eerste bestelling minder opleveren, zolang je het verschil terugziet in je omzet van de maanden erna.
Wat is een goede ROAS voor een dienstverlener?
Een dienstverlener rekent beter in kosten per aanvraag. Bepaal wat een aanvraag gemiddeld oplevert aan brutowinst; dat is het maximum dat een aanvraag mag kosten.
Weet je welke ROAS je echt haalt?
In een demo van een half uur kijken we naar je kanalen, je marge en je cijfers, en zeggen we eerlijk of Nimmr je helpt. Ook als het antwoord nee is.
Plan een demo