ROAS is je omzet uit advertenties gedeeld door je advertentiekosten. Geef je € 1.000 uit en levert dat € 4.000 omzet op, dan is je ROAS 4, of 400%. Winst maak je pas boven je break-even ROAS: 1 gedeeld door je brutomarge. Bij 40% marge is dat 2,5.
Zo bereken je je ROAS
ROAS = omzet uit advertenties ÷ advertentiekosten
Een voorbeeld. Je webshop geeft in een maand € 1.500 uit aan Google Ads. Die advertenties leveren € 6.000 omzet op, exclusief btw. Je ROAS is 6.000 ÷ 1.500 = 4. In procenten is dat 400%: elke euro die je in advertenties stopt, komt terug als € 4 omzet.
Maar omzet is geen winst. Van die € 4 gaan eerst je inkoop, verzending en betaalkosten af. Daarom is de volgende vraag belangrijker dan de ROAS zelf.
Break-even ROAS: vanaf wanneer verdien je eraan?
Je break-even ROAS is de ROAS waarbij je advertenties zichzelf precies terugverdienen. Daaronder kost elke verkoop je geld, daarboven hou je iets over.
Break-even ROAS = 1 ÷ brutomarge
Met 40% brutomarge is dat 1 ÷ 0,40 = 2,5. Elke euro advertentie moet dan minstens € 2,50 omzet opleveren. Hoe lager je marge, hoe hoger de lat ligt:
| Brutomarge | Break-even ROAS | In procenten |
|---|---|---|
| 10% | 10 | 1.000% |
| 20% | 5 | 500% |
| 25% | 4 | 400% |
| 30% | 3,33 | 333% |
| 40% | 2,5 | 250% |
| 50% | 2 | 200% |
| 60% | 1,67 | 167% |
| 70% | 1,43 | 143% |
Je brutomarge is je omzet min inkoop en directe kosten zoals verzending, verpakking en betaalkosten, gedeeld door je omzet. Vaste kosten zoals huur en salarissen tellen hier niet mee. Die moet je winst na advertenties nog betalen.
Wat is een goede ROAS?
Een goede ROAS ligt boven je break-even. Een getal dat voor iedereen klopt, bestaat niet. Je hoort vaak 4 als vuistregel, maar bij 25% marge is dat precies quitte, en bij 60% marge verdien je al bij een ROAS van 2.
Drie dingen om mee te wegen:
- Nieuwe of terugkerende klanten. Een eerste bestelling mag weinig opleveren als klanten vaker terugkomen. Reken dan met wat een klant in een jaar bij je besteedt.
- Je eigen bedrijfsnaam. Advertenties op je eigen naam hebben bijna altijd een hoge ROAS, omdat die mensen je toch al zochten. Beoordeel ze apart van de rest.
- Doel-ROAS in Google Ads. Stel je een doel-ROAS in, zet hem dan boven je break-even. Anders koopt Google keurig omzet voor je in, met verlies.
ROAS voor dienstverleners
Verkoop je diensten, dan komt er geen bestelling binnen maar een aanvraag. De omzet volgt pas als die aanvraag klant wordt, soms weken later. Google Ads en Meta zien die omzet niet, tenzij je hem terugkoppelt.
Reken daarom via je aanvragen: omzet = aanvragen × deel dat klant wordt × opdrachtwaarde. Twintig aanvragen, waarvan een op de vier klant wordt, met een gemiddelde opdracht van € 2.400, is € 12.000 omzet. Op € 1.000 advertentiekosten is dat een ROAS van 12.
Nog handiger is de omgekeerde vraag: wat mag een nieuwe klant kosten? Dat is je opdrachtwaarde maal je brutomarge. Bij € 2.400 en 40% marge is dat € 960. Kost een klant je nu € 200 aan advertenties, dan heb je ruimte om meer te doen. Kies hierboven "Dienstverlener" om het met je eigen cijfers te zien, of lees hoe Nimmr werkt voor dienstverleners.
Waarom de ROAS in je advertentieaccount vaak te mooi is
Het getal dat Google Ads of Meta je laat zien, is hun eigen telling. Vier dingen maken het vaak mooier dan het is:
- Btw. Stuurt je webshop het orderbedrag inclusief 21% btw door, dan ziet je ROAS er 21% beter uit dan hij is.
- Dubbel tellen. Klikt iemand eerst op een advertentie in Google en later op een in Meta, dan kunnen ze allebei de bestelling claimen. Tel je hun omzet op, dan tel je die bestelling twee keer.
- Alleen gezien. Meta telt standaard ook bestellingen mee van mensen die je advertentie alleen zagen, zonder te klikken.
- Retouren en annuleringen. Die gaan er in je advertentieaccount niet vanzelf af.
Wil je weten wat een kanaal echt oplevert, leg dan je advertentiekosten naast je echte omzet uit je webshop of je boekhouding. Dat doet Nimmr voor je: je AI zet de kosten per kanaal naast de bestellingen of opdrachten die echt binnenkwamen, en rekent daarmee je ROAS uit. Zo werkt dat voor webshops.
ROAS, POAS en ROI: wat is het verschil?
| Maatstaf | Formule | Quitte bij |
|---|---|---|
| ROAS | omzet ÷ advertentiekosten | 1 ÷ je brutomarge |
| POAS | brutowinst ÷ advertentiekosten | 1 |
| ROI | (brutowinst − advertentiekosten) ÷ advertentiekosten | 0% |
In het voorbeeld van hierboven, met € 1.500 kosten, € 6.000 omzet en 40% marge, is de ROAS 4. De brutowinst is € 2.400, dus de POAS is 2.400 ÷ 1.500 = 1,6 en de ROI 60%.
POAS is eerlijker dan ROAS, maar dan moet je advertentieplatform je marge per bestelling kennen. De meeste kleine bedrijven rekenen daarom met ROAS en een break-even, en dat werkt prima zolang je die break-even kent.
Veelgestelde vragen
Wat is een goede ROAS?
Een ROAS boven je break-even ROAS, dus boven 1 gedeeld door je brutomarge. Bij 40% marge is dat alles boven 2,5. Een vaste norm die voor iedereen klopt, bestaat niet.
Hoe bereken je ROAS in procenten?
Deel je omzet uit advertenties door je advertentiekosten en vermenigvuldig met 100. € 4.000 omzet op € 1.000 advertentiekosten is een ROAS van 400%.
Hoe bereken je de break-even ROAS?
Deel 1 door je brutomarge als decimaal getal. Bij 25% marge is dat 1 ÷ 0,25 = 4. Onder die ROAS kosten je advertenties meer dan ze opleveren.
Reken ik met omzet inclusief of exclusief btw?
Exclusief. De btw draag je af, dus die is nooit van jou. Reken je met bedragen inclusief 21% btw, dan is je ROAS 21% te hoog.
Wat is het verschil tussen ROAS en ROI?
ROAS kijkt naar omzet, ROI naar winst. Een ROAS van 4 kan bij een lage marge nog steeds verlies zijn. Een positieve ROI betekent altijd dat je er iets aan overhoudt.
Je echte ROAS per kanaal, elke week
Nimmr koppelt je advertenties aan je echte omzet. Je AI rekent je ROAS per kanaal uit en zegt waar het beter kan. Zien hoe dat werkt met jouw cijfers?
Plan een demo